铁东区政务服务局坚决贯彻区委区政府防疫工作要求,全员参与,迅速行动,严格管控,夯实责任,全力构筑疫情防控安全防线。

　　一、高度重视,全员下沉社区助力防疫工作

　　为贯彻落实区疫情防控工作要求,成立了由政务服务局局长高静焘任组长,各分管领导任副组长,各业务科长任组员的下沉社区防疫工作领导小组。要求全体干部不讲条件,不讲理由立即下沉社区,认领岗位,积极主动参与到社区防控工作中来。将社区防疫工作进行细化,采取“领导干部先行,党员冲锋,全员上阵”的方式助力社区防疫工作,共派出在编在岗人员以及政务大厅志愿者50人参加社区防疫工作。在包保的核酸检测点,政务服务局工作人员定点定位,定责定岗,做好全员核酸检测的扫码、登记、维持秩序工作,保证做到扫码一个不漏,登记详实准确,现场管控井然有序,圆满完成了四轮核酸检测工作,得到了辖区群众的交口称赞。

　　二、集合各方力量,筑牢防疫安全网

　　西关社区为物业弃管小区,人口老龄化严重,小区设施严重老化,卡口分布较为分散,政务服务局下沉社区后,集合各方力量,组建了一支有爱心、敢担当、有作为的志愿者队伍。一是将政务大厅内的“综合窗口”服务人员组织起来,系统学习全员核酸检测“登记员”工作流程,保证核酸检测“登记员”的业务水平和后备人员储备。二是将政务大厅内保安、保洁队伍组织起来,成立“志愿服务队伍”,在工作人员休息时进行值守,告知群众核酸检测中的注意事项。三是积极与四平市民兵应急营联系,充分发挥人民子弟兵“退伍不褪色”的先锋模范作用,在社区防疫工作中组成“应急队”,在关键时刻完成艰巨任务。在3月18日的“敲门行动”中,四平市民兵应急营教导员王付山亲自带领40名民兵参与入户排查工作。在动员会上,王付山教导员要求“不落一人,不落一户”严格按照区防疫指挥部要求进行地毯式入户。经过40名同志历时6个小时的排查,共排查住户1247户,1823人,共动员群众进行核酸补检316人,夯实了社区防疫工作的基础信息,筑牢社区防疫安全网。

　　三、开辟“绿色通道”,做到防疫和保障“两不误”

　　因为工作性质的特殊性,区政务服务局在做好下沉社区核酸检测、入户宣传、小区流动人员劝阻工作的同时全力做好防疫保障业务的审批服务工作。在防疫保障业务审批服务工作中政务服务局推行“预约办、网上办”工作制度,将各驻厅审批部门审批办主任联系方式在网上进行公示,指派专人负责大厅管控消毒,与进厅办事的群众和部门进行对接,减少人员聚集和非必要的接触。为疫情期间急需办理事项的企业和个人畅通“绿色通道”,保障了企业生产经营和群众办事需求。截至目前,共办理易制毒化学品业务3项,通过网上办理业务20余项,接听咨询电话50余次,实现了社区防疫和审批保障“两手抓,两手硬”。